(网经社讯)4 月 24 日，中国消费者协会与中国市场监督管理学会基于全国消协智慧 315 平台投诉数据分析，联合发布消费提示，提醒广大消费者警惕网络理财课程陷阱。数据显示，2020-2025 年期间，相关争议数量持续增长，2025 年 10 月以来投诉工单进一步增多，老年消费者受此困扰尤为突出。

网经社教育台（EDU.100EC.CN）了解到，当前网络理财课程市场乱象频发，最常见的套路是以 "免费学习"" 一元体验 ""限时特惠" 等为诱饵吸引消费者关注，获取联系方式后通过拉群听课、发送虚假 "理财案例" 等方式建立信任。随后宣称 "银行存款贬值"" 理财改变命运 ""稳赚不赔"" 名师一对一指导 ""学不会免费重学"" 打卡全额退费 " 等，诱导消费者支付数千元乃至上万元课程费用。

然而，消费者付费后获得的课程内容多为网络公开可查的基础知识汇编，与宣传中承诺的 "专业指导"" 独家秘籍 " 严重不符。部分机构在收取初始费用后，还会以 "进阶课""VIP 服务 ""内部资源" 等名义层层加码，诱导消费者继续付费。

消费提示特别指出，老年消费者因信息辨识能力较弱、健康消费需求迫切，成为网络理财课程陷阱的主要目标群体。不法商家常采用情感营销手段，以 "家人"" 叔叔阿姨 "等亲昵称呼拉近关系，同时伪装成" 金融专家 ""资深分析师"，伪造资质证书、媒体报道等虚假背书，增强可信度。

部分机构还会通过 "托儿群" 制造虚假盈利氛围，群内每天晒涨停截图、夸老师 "神准"，进一步诱导老年人陷入 "投资陷阱"，甚至被引导下载虚假投资软件，最终导致财产损失。

投诉数据显示，网络理财课程领域退款渠道不畅问题尤为突出。部分机构在消费者提出退款申请时，以 "已开通课程"" 已提供服务 ""违反协议" 等理由拖延、拒绝退款，或要求消费者签署限制自身权利、免除经营者责任的不合理协议。

更有甚者，通过私下转账、诱导脱离正规平台交易等方式，使消费者面临维权取证难、责任追溯难、资金追回难等困境。

针对上述风险，中消协与中国市场监督管理学会提出以下防范建议：

1. 理性看待理财课程，拒绝 "稳赚不赔" 承诺：理财有风险，投资需谨慎，任何宣称 "高收益、零风险" 的理财课程均不可信。

2. 核实机构资质，选择正规渠道：购买前核验培训机构营业执照、相关资质证书，优先选择金融监管部门认可的正规金融知识学习渠道。

3. 留存完整证据，依法维权：保存广告宣传页面截图、聊天记录、付款凭证、课程回放链接等证据材料，遭遇消费纠纷时及时拨打 12315 热线或通过全国消协智慧 315 平台投诉。